Está área, tiene como principal objetivo la de proporcionar asesoría con relación a aspectos regulatorios y comerciales de Productos y Servicios, asi como la representación ante la Procuraduría Federal del Consumidor, para la presentación y atención de Quejas derivadas de las relaciones comerciales, así como el cumplimento de diversa regularización.
- Contratos de Adhesión.
- .Garantías
- .Cumplimiento de la Información Comercial de Productos y Servicios, con la normatividad aplicable a Normas Oficiales Mexicanas
- Promociones y Ofertas
- Representación en los Procedimientos seguidos ante la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO), incluyendo procedimientos conciliatorios.
- Procedimientos administrativos y jurisdiccionales relacionados con las sanciones impuestas por Autoridades Administrativas